本报讯 （记者 陈坚） 一家作为清洁能源技术供应商的余杭企业，与欧洲和南美客户签订了大额订单，需要大量垫资，手头缺钱。同时，该企业计划到中东地区投资，但在投资合规审查等方面缺乏经验，心里没底。为此，该企业通过“余省心”平台反映困难，希望得到政府指导与支持。
获知企业诉求后，余杭区商务局迅速响应，并在深入对接的基础上提出问题的解决方案，既缓解了资金燃眉之急，又助力企业开拓市场。
该案例是余杭区破解企业出海难题，推动外贸量质齐升的一个缩影。通过打造出海新阵地，培育出海新业态，构建服务生态圈等系列举措，2024年，余杭区出口实现逆势增长，对外贸易呈现量增质升态势：全年实现货物进出口总额537.3亿元，增长21.2%。其中，出口499.1亿元，增长19.8%；进口38.1亿元，增长43.6%。
针对众多企业在出海过程中面临的资金短缺、合规风险、市场开拓难等棘手问题，余杭区专门组建“企呼我应”解题团，由区商务部门牵头，采取部门联动、市区联动、政企联动等举措，打出一套“余商出海”组合拳，助力企业“出得了海”“放心出海”“省心出海”。
2024年以来，我区已组织企业参加广交会、数贸会、墨西哥暖通制冷展等团组26个，累计参展企业300余家次，获得意向订单超120亿元，全力助推余杭制造、余杭品牌走向世界。
新业态是出海生力军。对此，余杭区聚焦新质生产力发展，招引培育新能源领域企业十余家，持续扩大锂电池、太阳能电池和电动汽车等“新三样”出口。2024年，我区“新三样”出口超25亿元，同比增长超过50%，高于全区平均出口增速30个百分点。“余杭制造”品牌建设同样成效显著，目前全区已打造19个“浙江出口名牌”、20个“杭州出口名牌”。培育省级内外贸一体化“领跑者”企业12家，内外贸一体化智能制造产业基地改革试点1个。
深化为企服务，才能筑牢外经贸“压舱石”。2024年，区商务部门主动打造外贸企业服务生态圈，用好企业服务矩阵。全年共服务企业800家次，累计帮助企业解决各类问题200余件。持续开展外经贸合规培训，覆盖企业超110家次，切实化解源头风险。建立健全“区—平台/镇街—园区”三级服务机制，对全区100家外贸重点企业开展常态化的外贸运行监测，进一步完善及时预警、有效响应、精准帮扶的工作体系。与全区近20家金融机构达成合作协议，帮助外贸企业解决融资缺口近千万欧元。